1. Tentang Kebijakan Ini
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Morrum Prima Visi (“kami”), pengelola SpaceHub (spacehub.id), mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat memakai situs dan layanan pemesanan ruang kerja kami (“Layanan”).
Dengan membuat akun atau memakai Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan Layanan.
2. Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya
Data yang kami kumpulkan:
- Data akun: nama, email, nomor telepon, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
- Data pemesanan dan pembayaran: ruang, tanggal, dan riwayat transaksi. Pembayaran diproses oleh Xendit; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda.
- Lokasi: lokasi perangkat, hanya jika Anda mengizinkan, untuk menampilkan ruang di sekitar Anda.
- Dokumen identitas: foto atau salinan KTP, hanya bila verifikasi identitas diperlukan untuk pemesanan.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta halaman yang dikunjungi.
Kami memakai data tersebut untuk memproses pemesanan dan pembayaran, mengelola akun, memverifikasi identitas dan menjaga keamanan, menghubungi Anda terkait layanan, menganalisis dan memperbaiki Layanan, serta memenuhi kewajiban hukum. Informasi promosi hanya kami kirim jika Anda menyetujuinya. Data lokasi dan dokumen identitas hanya kami proses atas persetujuan Anda.
3. Pihak yang Menerima Data Anda
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikannya hanya kepada:
- Mitra ruang kerja, sebatas yang diperlukan agar pemesanan Anda dapat dilaksanakan.
- Penyedia pembayaran (Xendit).
- Penyedia teknologi, seperti hosting, email/SMS, dan analitik (hosting: Niagahoster dan Heroku; email: Google; analitik: Google Analytics), yang bertindak atas instruksi kami dan wajib menjaga kerahasiaan data.
- Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum.
Situs kami dapat memuat tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs tersebut.
4. Cookie
Kami memakai cookie agar Layanan berfungsi, mengingat preferensi Anda, dan memahami penggunaan Layanan. Untuk analitik, kami memakai Google Analytics, yang menggunakan cookie untuk mengukur kunjungan dan penggunaan situs. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat membuat sebagian fitur Layanan, seperti login, tidak berfungsi dengan baik.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk pemesanan, pembayaran, dan penyediaan layanan yang Anda minta, serta untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau diarsipkan sesuai kebijakan penyimpanan data kami.
Kami menjaga data Anda dengan langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti enkripsi saat transmisi dan pembatasan akses. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai hukum yang berlaku.
Sebagian penyedia kami dapat memproses data di luar Indonesia. Dalam hal ini kami memastikan pelindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku.
6. Hak Anda, Perubahan Kebijakan, dan Kontak
Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak untuk mengakses dan memperoleh salinan data Anda, memperbarui atau melengkapinya, meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan, menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Kirim permintaan ke hello@spacehub.id; kami akan menanggapi dalam 5 hari kerja dan dapat meminta bukti identitas. Beberapa hak dapat dibatasi bila hukum mengecualikannya.
Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu Anda.
Kontak: PT Morrum Prima Visi, Jalan Daan Mogot KM 21, Tangerang · hello@spacehub.id